Reclamo a Grimoldi
Compré un par de botas en la página de grimoldi, las fui a retirar a la sucursal y como me quedaban grandes quise cambiarlas y no me tomaron el cambio. Siempre realizo compras online y jamás he tenido inconvenientes para realizar un cambio, sólo en esta oportunidad.
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
Maria C
solución recibida:
No está aún resuelto pero está en proceso.
17 de Junio a las 7:55 hs.