Reclamo a Grimoldi
Buenas tardes, compré un par de zapatos número 35 y al llegar estos me han quedado chicos, por lo que tengo que cambiarlos por un número más. Y les he enviado e-mail preguntando qué debo hacer para poder cambiarlos y no me han contestado.
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
Karen A
solución recibida:
En 24 horas me han contestado y me han dado dos posibilidades, una la devolución del calzado y obvio del dinero y la otra cambiarlo por otro.
08 de Octubre a las 13:07 hs.