Reclamo a Grido Heladeria
Generalmente las franquicias de una empresa tienen todas el mismo precio .
vivo en mar del plata y consumo mucho este helado y sé perfectamente lo que cuesta .
hoy pasé por la peatonal san martín de nuestra ciudad y me quisieron cobrar el mismo helado un 50% más
. Pregunté si había aumentado y me dijeron que sí .
entonces me fui a otra sucursal y pagué lo de siempre .
me imagino que este fin de semana de semana santa cuánto habrán facturado cobrando un 50% más .
me parece desleal este accionar .
gracias por contestar .
además me estaba olvidando de una cosa .
hace casi 3 años que sumo puntos con el consumo de los helados cuando quise canjearlos por productos gratis nunca pude .
recurrí al sitio que me dijeron de quejas de grido .
nunca obtuve respuesta .
qué hago .
amablemente muchos empleados de la firma trataron de solucionarlo pero no pudieron .
porfa espero una respuesta !!!
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Producto con falta de producto y cambio de sabor
Quiero realizar un reclamo sobre una caja de bombones escocés que compramos recientemente. Somos consumidores habituales de este producto y siempre elegimos el mismo, por eso notamos enseguida que esta vez el sabor era diferente al de siempre, con un gusto raro y una c…
No limpian un liquido donde alguien se resbaló pero no se cayo
Hay un liquido rojo de helado de agua en un lugar de paso donde la gente pasa. Se le pidió dos veces que lo solucionen. Y son tres empleados que solo están ubicados a atender. Siendo que eran dos primero y una limpiando .
Pelo en el helado
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Ana M
Hola Me quejé porque hace varios años que vengo acumulando puntos con la compra de los helados y no los puedo canjear .
Los empleados de Grido han hecho todo lo posible por ayudarme .
Esta es la tercera vez que escribo a Grido escucha y no me responden .
Me gustaría que esto se comparta con muchas personas para que tengan en cuenta que esta empresa no escucha a sus consumidores .
02 de Mayo a las 9:27 hs.
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Ana M
Acabo de escribir sobre la falta de interés que tiene Grido helados para con sus consumidores y me olvidé de decir que agradezco mucho a su queja suma por haberse preocupado por mi reclamo .
Me llamo Ana María y me gustaría saber qué nombre tiene el que se está preocupándose por mi problema .
02 de Mayo a las 9:30 hs.
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Ana M
Hola .
Me parece estupenda la actuación de ustedes .
Esta es la segunda vez que se comunican conmigo para preguntarme qué pasó con mi reclamo a Grido helado .
Ellos , como siempre pasó hasta ahora , nunca tuvieron la delicadeza de contestarme .
Una empresa que deja mucho que desear .
Espero que muchos usuarios de estas heladerías tengan en cuenta lo que me está pasando .
**** gracias por preocuparse por mí .
17 de Mayo a las 10:48 hs.
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