Reclamo a Grido Heladeria
Estoy en rosario e hice una compra por Groupon Llamo al telefono de la empresa y me dicen q solo entregan los pedidos telefonicos. Favor informarme cómo cuándo y por que canal van a cumplir con el pedido, ya que he pagado hace tiempo en groupon, practicamente un mes. Deploraria tener que abandonar a grido de quien soy un buen cliente hasta ahora
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Producto con falta de producto y cambio de sabor
Quiero realizar un reclamo sobre una caja de bombones escocés que compramos recientemente. Somos consumidores habituales de este producto y siempre elegimos el mismo, por eso notamos enseguida que esta vez el sabor era diferente al de siempre, con un gusto raro y una c…
No limpian un liquido donde alguien se resbaló pero no se cayo
Hay un liquido rojo de helado de agua en un lugar de paso donde la gente pasa. Se le pidió dos veces que lo solucionen. Y son tres empleados que solo están ubicados a atender. Siendo que eran dos primero y una limpiando .
Pelo en el helado
Compramos una promo de 3×2 1/2 en la sucursal de calle 7 y 74 villa elvira la plata, cuando estaba comiendo veo un pelo cuando lo saco era largo y estaba dentro del helado no apoyado sobre este. Tengo un video porque el pelo se corto y lo busque con la cuchara y cuando…
Activá Tu Tarjeta Club Grido
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Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria
propuso una solución:
Hola Marcos, te comentamos que de momento en los locales no se están cambiando los cupones ya que no hay atención al público. Podrás canjear tu Groupon ni bien vuelvan a abrir los locales, de ser necesario se extenderá su vigencia.
¡Esperamos que esta información sea de utilidad!
22 de Abril a las 12:48 hs.
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marcos
Propongo q me lo envien a domicilio, ASI COMO ENVIAN A DOMICILIO COMPRAS TELEFONICAS
FALCO FAVOR LE HACE A LA EMPRESA NO RESOLVER PEQUEÑECES COMO ESTA
26 de Abril a las 14:56 hs.
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Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria
Gracias Marcos por tu comentario, vamos a tomar tu propuesta como sugerencia para solucionar este inconveniente.
¡Esperamos que tengas una buena semana!
28 de Abril a las 11:32 hs.
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marcos
YA SOLICITE QUE TENGAN LA CONSIDERACION DE GENERAR EL ENVIOOOOO, CON LA MISMA MODALIDAD DE COMPRAS ACTUAL X INTERNET.- PERO NO TE DAN PELOTA Y SE MATAN DE RISA DEL CLIENTE.- LAMENTO, NO COMPRARE MAS A GRIDO
07 de Mayo a las 11:28 hs.
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Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria
propuso una solución:
Hola Marcos, te comentamos que podes canjear tu beneficio, Tanto por Take Away como por delivery por whatsapp si tu local cercano lo tiene. Si contas con cupones vencidos, que no pudiste usar por la cuarentena, deberás gestionar con la empresa proveedora la actualización de la vigencia.
¡Esperamos que esta información sea de utilidad!
19 de Mayo a las 17:26 hs.
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marcos
parece que no se dan cuenta q son una entidad de servicio SE NIEGAN A DAR UNA SOLUCION. DEPLORABLE SU ACTITUD
22 de Mayo a las 9:30 hs.
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