Reclamo a Grabr
Cancelé un pedido de grabr porque el viajero con el que había pactado que traiga el producto cambió 3 veces la fecha de entrega y necesitaba el producto lo antes posible. Luego de cancelarlo, pedí el reembolso por el sistema, pero luego de pedirlo, automáticamente asignaron el pedido a otro viajero nuevo, con otra fecha de entrega más tardía. Instantáneamente le pido al viajero que cancele el pedido y me pide lo haga directamente con grabr. Cuando se lo solicito a grabr me dicen que el viajero ya compró el producto y no pueden hacer nada.
no puedo creer que grabr se maneje así.
me parece una e***** y necesito que hagan el reembolso cuanto antes.
gracias.
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Pablo A
solución recibida:
ok
14 de Abril a las 10:34 hs.