Reclamo a Goto Gate
El 24 de enero la aerolínea latam canceló me vuelo y la agencia gotogate me informó que no había posibilidad de reprogramar el viaje y que mi dinero iba a ser reembolsado.
me dijeron en un principio que tardaría de 15 a 30 días hábiles.
llevo esperando más de 3 meses y aún no he recibido noticias, ni tampoco información sobre el estado de mi reembolso.
en latam me explican que ellos no tienen información porque como la solicitud de reembolso la hace la agencia ellos no pueden acceder a esa información, y en la agencia no tienen ninguna información al respecto.
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Falta de solución al cambio de horario y falta de información
Compré 2 pasajes para recife pues participaba de un campeonato sudamericano de natación máster. No me informaron el cambio de horario de la aerolinea gol. Al darme cuenta, verificando con la reserva , empecé a contactarlos por sus tres medios, chat, correo y teléfono. …
Estafadores
Son unos e*****dores, te venden pasajes con maletas incluidas y después en la aerolínea tenes cargada solo una mochila. Obviamente laram se lava laa manos.
Gotogate me estafó con el exceso de equipaje
Mi hija sacó a través de turismo city un pasaje para el 6de mayo a río la empresa la derivo a gotogate ella viaja con carry on pero quiso asegurarse y pagar el exceso por las dudas gotogate le cobro [números] usd x 10kg casi más que el pasaje hicimos muchos reclamos po…
federico P
La agencia aun no devolvió el dinero
03 de Mayo a las 13:04 hs.
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federico P
No realizaron el reembolso
14 de Mayo a las 4:05 hs.
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