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Reclamo a Google Play

Solución del problema de pagos en dolares..no efectué compras

Estimada gerencia de tn, tengo el agrado de dirigirme a uds por segunda vez a razón de, que si bien se tomo mi denuncia (nro [números]) hacia dicha empresa (google *supe), con la cual nunca he realizado una operación comercial, debo informarles que siguen ingresando a mi cuenta de cel compras con la mencionada firma...es para mi un trastorno tener que concurrir una vez por mes a la sucursal de tn en la ciudad de obera, misiones, (a justificar / mencionar que no he efectuado compras)..ya que queda a 85 kms del lugar de mi domicilio..he manifestado estar desconforme con este servicio debido a que no realizare los pagos correspondientes en dolares, por la sencilla razón de no haber realizado compras con esta moneda.
cabe mencionar que los datos de mi tarjeta se registra solo en tn...a mas no soy socio titular, sino adherente...
esperando una pronta solución a este inconveniente que me preocupa..(nunca fui deudor..sino controlen los registros...y tengo mas de 30 años con esta tarjeta)...
atte oscar luis moya
dni [números]

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    propuso una solución:

     

    Hola Oscar, es por una compra de una aplicación de Google Play (un video juego). Podés hacer la denuncia a Google acá:
    https://support.google.com/googleplay/answer/*******?hl=es

    03 de Mayo a las 20:30 hs.

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