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Reclamo a Google Play

Compras diamantes frifrai mensuales por 30000mil no autorizadoscompra adicional

Favor canselar las compras o subcriciones que tenga automáticamente a mi plan pospago por compras no autorizadas que no tengo como pagar llebo 4 meces pagando [números]mil pesos

Comentarios
  • Carmen C

     

    No me han enviado respuesta para saber si me suspendieron esas compras no autorizadas

    22 de Abril a las 0:52 hs.

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    • Carmen C

       

      Porque Devo esperar la factura del mes de mayo para ver si me están cobrando de nuevo esas compras y para saber si me van a adar un reembolso por los 90milpesos que pague en tres los meces de enero,febrero,y marzo del *****.

      26 de Abril a las 10:28 hs.

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      • Carmen C

         

        Google play store mesigue cobrando compras de juego de garene frifrai de diamantes por 30milpesos todos los meces a mi fatura claro los llamo y dejo el m masaje y noe han dado solución

        27 de Abril a las 22:05 hs.

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        • Carmen C

           

          Cancele esas compras que llebo 4pagis de 30mil Hurgente mi plan pospago claro dice que pley store es que debe solucionar el problema urgente porfavor me van a reportar a data crédito okey estore porque yo no pago un peso más

          27 de Abril a las 22:08 hs.

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          • Carmen C

             

            Quería saber si este mes me cobran las compras de pley estore porque ya desative pago por plan pospago claro

            07 de Mayo a las 21:55 hs.

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            • Carmen C

               

              Buenas Devo esperar el mes de junio para ver si no me siguen cobrando porque yo ya les envié un mensaje por el correo de mi hijo porque el fue que activo las compras en noviembre **** y desde entonces yo revise su correo y y halle las compras y el perfil de pago, de Google play. Y activo método de pago yo lla desative todo por medio del correo de mi hijo Google play está mandándome mensajes de solución de en renbolso y no me an confirmado pero si me mandaron un mensaje que apartir del 8 de junio no me sigue llegando más cobro toca esperar y yo les confirmo si cumplen el día que me llegue el próximo cobro de mi fatura claro gracias

              22 de Mayo a las 10:48 hs.

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