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Reclamo a Google Play

Ads google mala gestion en facturacion y pesima atencion al anunciantee

El viernes 1 presente una queja contra ads google, por suspender mi campaña injustificadamente y mintiendo, aduciendo que tengo un "saldo deudor", siendo esto imposible, pues realizo pagos manuales para controlar el gasto en inversion.....
el viernes 1º tenia pagado a cuenta, en forma manual para publicar anuncios hasta el dia 9 de septiembre.
el sabado, "me devuelven " la campaña....pero sigue apareciendo "saldo deudor cada vez mas alto"!!!!
por la mañana pasaron una circular, donde decian que tenian problemas con quien hace las liquidaciones (con el robot??????=)
hace un rato volvieron a suspender mi cuenta diciendo que se agotaron los fondos!!!!!!! nuevamente algo imposible!!!!!!

que ads google ponga nuevamente mi campaña on line,
que proceda a un resarcimiento economico por el dolo economico que me provoca : 3º vez que lo hace y sin motivo!!!!!

una verguenza el manoseo al que someten al trabajador...

Comentarios
  • Cristina D

     

    ADS GOOGLE ES UN DESASTRE: NO TIENE ATENCION AL CLIENTE. PUBLICAN UN NUMERO DE ATENCION AL CLIENTE :54-11-****-****, QUE ES ATENDIDO POR UNA MAQUINA, ESA MAQUINA TE PASA A OTRA MAQUINA..Y TU PROBLEMA TE LO TENES QUE METER EN EL BOLSILLO!!!
    NO SE ACREDITAN LOS PAGOS MANUALES .
    TE PONEN "GASTOS OPERATIVOS" QUE NO CORRESPÒNDEN.
    LA VERDAD? UNA VERGUENZA
    UNA FALTA DE RESPETO TOTAL HACIA EL ANUNCIANTE QUE PAGA PARA USAR UNA PLATAFORMA, DONDE ADEMAS DE PONERTE MIL TRABAS, ADUEÑARSE DE TUS DATOS PERSONALES, SUSPENDER TU CCUENTA SIN MOTIVO, Y AHORA SE SUMA QUE NO ACREDITAN LOS PAGOS!!!

    QUE PONGAN HUMANOS EN LAS OFICINAS PARA ATENDER LLAMADAS DE HUMANOS QUE PAGAMOS POR USAR ESA PLATAFORMA!!!

    11 de Setiembre a las 14:43 hs.

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