Devolución de mi dinero

Gracias,por este espacio vi su,publicidad y con el afan de bajar de peso compre su,promoción habia pedido 3 piezas pero ellos por una poca diferencia daban dos mas asi,que accedi. Recibi 5 frascos ellos en su publicidad te indican segun los kilos que quieres bajar te dan eñ numero de frascos a consumir asi lo hice y cheque en su liga la,forma de tomarlo dos pastillas media hora antes del almuerzo o alimento mas abundante y pues despues de un frasco y casi un mes no,he bajado nada y ellos,dicen que en la primera semana quiza,no,bajes mucho pero a partir de la segunda notaras,algo de resultado. Ya empece el segundo frasco y creo que esto no esta funcionando indicas ejercicios y alomentacion regulada la compra fue el 8 de febrero y a las 5 dias empece a tomarlo que fue cuando llego los montos,fueron de [números].24-por los 3 frascos que yo pedi mas [números].50 por dos mas en promocion ellos ofrecen la devolución de tú dinero si no estas satisfecho con los resultados y el unico requisito que ponen para esto es haber recibido el producto.. Les crei, fui disciplinada u consistente y no hubo un gramo de diferencia. Pido la devolucion de mi dinero. Gracias por este espacio y espero puedan ayudarme ya que ellos como tal no dan un acceso directo a este tema como lo hacen para vender