Reclamo a Gocuotas
Hasta el día sábado 4 de abril contaba con un disponible de [números] mil pesos en la app go cuotas. El día lunes ingreso para realizar una compra y me encuentro con disponible 0 pesos. Intenté por medio de la app , por instagram realizar la consulta porque motivo sucedió eso. Poseo mis cuotas al día . Nadie ofrece respuesta. En ig dan respuesta. Automáticas , en la app tmb. No posee. Servicio de atención al cliente. No tienen número de reclamo telefónico. Un desastre. Imposible gestionar este reclamos con un asesor ( humano) que resuelva la consulta . Agotador hacer este tipo de gestión
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Dinero (monto) mal enviado
Hice un pago a gocuotas de 32.[números] y no impacto en el sistema ya que no era el monto exacto a pagar,ya intente contactar con gocuotas por medio de email,facebook e instagram y no me dan respuesta ni soluciones a mi problema ni me dan un asistente humano para que t…
Libre de deudaa
Quiero sacar libre de deudas.
Adelanto
Estoy intentando hace días hablé con un asesor pero es imposible. tengo una validación de identidad pendiente y no hay manera de hablar con alguien
Natalia V
solución recibida:
Se solucionó mi reclamo con Go Cuotas. No sé exactamente que fue. Porque la explicación nunca llegó. Lo que ofrecían solo eran respuestas automáticas. Pero finalmente mi saldo disponible volvió a estar vidente en la app después de 3 días que inicie el reclamo. Gracias
12 de Abril a las 13:10 hs.