Reclamo a Go Doctor
Buenas tardes, solicite la baja del servicio, ya que nunca dije que lo queria, y jamas lo utilice, y no es un servicio al cual accedi, e indique que no lo queria, ya tengo cobertura medica.
en febrero me llamaron diciendo que ya por tener visa tenía este servicio a mi disposición, yo no accedí, me dijeron que el primer mes era sin cargo y luego se cobraría $[números] por mes, yo nunca dije que quería el servicio.
en marzo me cobraron $[números] y en el resumen aparecen como godocto[números]
en abril me cobraron $[números] y en el resumen aparecen como mtm [números]
en mayo me cobraron 3 veces $[números]
1) $[números] aparece como mtm [números]
2) $[números] aparece como godocto[números]
3) $[números] aparece como empire corp sa [números]
total que me cobraron en mayo $[números]
total cobrado en estos 3 meses $[números]
es un monto muy elevado, y es un servicio que yo no pedi, ni mucho menos dije que lo queria.
ya solicite la baja total, y la devolucion de dicho monto, ya que yo nunca dije que lo quería activar, ni usar, ni nada que le parezca, yo ya tengo cobertura medica-
espero que se pueda solucionar lo antes posibe.
gracias
[nombre]
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Actuar fraudulento reiterado
Es el segundo mes en el cual Go doctor, un supuesto servicio de telemedicina con quien jamás tuve contacto y al que desconozco en su totalidad, carga en mi tarjeta de crédito un débito de $[números].-[números] y ocasiona que, ante mi desconocimiento, el banco deba bloq…
Me cobran un debito no autorizado
Hace meses q tengo un debito no autorizado, q me eh dado cuanta hace poco, en donde todos los meses me descuentan dos veces [números] pesos, aparece en el debito como w*** godoctorapp.com-[números], enviè msj pidiendo la baja, mande mails y nunca encuentro la solucio…
No me dan la baja que solocito
Solicite la baja de la obra social a fines de agosto y aún no me llegó nada para saber si está otorgada!!!! es ilegal no gestionar la baja de manera inmediata solo para seguir generando costos .
gabriel
como hiciste para darle de baja, estoy teniendo el mismo problema
04 de Julio a las 16:18 hs.
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MELINA F
Mande mails a una casilla que me mandaron por WhatsApp y ahí respondieron pero al día de hoy no tuve devolución del dinero. Ahí leí en un comentario que se contactaron por instagram también.. me dan muchas vueltas y no hay solución aun!!!!!
07 de Julio a las 21:54 hs.
MaríaCelina A
me ocurrio exactamente lo mismo , no logro dar con esta gente, si bien los he contactado por IG
05 de Julio a las 14:34 hs.
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MELINA F
Me siguen descontando y ahora aparece en el resumen como teledoc
07 de Julio a las 21:59 hs.
gabriel
Llame al banco, pero no me reconocen lo de meses anteriores. Ya hucw el reclamo a defensa al consumidor para acceder de alguna manera legal y que me devuelvan todo y mas
05 de Julio a las 15:51 hs.
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MaríaCelina A
Yo hoy logré hablar con una persona de Go Doctor
En mi banco si me acreditaron los débitos anteriores y en esta oportunidad tuve que volver solicitar bloqueo de un nuevo plástico
Logré dar con alguien de G Doctor a través de Instagram
05 de Julio a las 17:37 hs.
Rodrigo H
Hola sabes como están en imnstagram? Estoy teniendo el mismo problema
11 de Julio a las 13:31 hs.
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MaríaCelina A
godoctorapp
********** Este es el contacto de wapp de la persona con la que hablé
11 de Julio a las 14:51 hs.
MaríaCelina A
Hola Chicos ! Buenas tardes ! Yo logré hablar con alguien de Go Doctor ! Me facilito un número de baja! Veremos , por lo pronto en mi Banco me hicieron devolución “Provisoria”
11 de Julio a las 13:54 hs.
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Rodrigo H
Cual es el nro disculpa
11 de Julio a las 13:57 hs.
gabriel
Ahora me dicen que MTM les corresponde a ellos PERO LOS DEBITOS godocto**** dicen que no son ellos y que no devuelven la plata ni saben por medio de que empresa llegaron a realizar el convenio con mi tarjeta. En este caso el banco tiene que ver así que les haré el reclamo formal a ellos.
11 de Julio a las 14:26 hs.
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MaríaCelina A
Te paso el número según me dijo esta chica ese Godocto***** no corresponde a ellos ! Sino a un ex integrante de la firma ( que supuestamente robó base de datos
11 de Julio a las 14:50 hs.
diegocabj
Hola. Acabo de enterarme del mismo problema sobre esta ****** y me lo solucionaron en el momento. Me figuraban 3 montos similares con descripciones parecidas tmb.
Www.godoctorapp....
Empire Corp....
Mtm....
Tele Doc....
Tenes que hacer el reclamo al **** que te figura detras de la tarjeta VISA y decirles que tenes débitos automáticos y que queres hacer el desconocimiento de los mismos. Te van a preguntar si queres bloquear la tarjeta de Credito VISA, le das el ok y en 3 dias hábiles te envian la tarjeta nueva (pedí retirarla en la sucursal xq x correo es riesgoso ya que viene activada).
Despues te hacen el reintegro por 90 dias anteriores que te hayan cobrado en el resumen de VISA.
19 de Julio a las 14:32 hs.
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gabriel
Ojo que en la nueva tarjeta me sigue apareciendo pero como teledoc. Otro vez a darle de baja al nuevo plastico
19 de Julio a las 14:38 hs.
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diegocabj
Eso xq ya vienen activadas las tarjetas lpm!!
19 de Julio a las 14:46 hs.
diegocabj
De Visa me dijeron que desde Diciembre me vienen cobrando esos montos (y yo creyendo que era x la obra social que te ofrecen el servicio de la app de Doc...
19 de Julio a las 14:47 hs.
MELINA F
Ya paso más de 1 mes del reclamo, no me dieron nunca la baja, me siguen descontando de varios nombres distintos, y nadie me reintegro nada.
Ya me tienen arta, son unos ESTAFADORES DE*****.
22 de Julio a las 8:15 hs.
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MELINA F
Cansada de hacer reclamos, ya di de baja la tarjeta ya me llego y me volvieron a cobrar. Esto es interminable.
22 de Julio a las 8:16 hs.
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MaríaCelina A
Todos somos usuarios de Visa? De Santander?
22 de Julio a las 10:09 hs.
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MELINA F
Yo soy visa del francés
24 de Julio a las 15:09 hs.
diegocabj
Visa de Galicia.
24 de Julio a las 22:07 hs.
PURA G
doctorgo*meetingdoctors.com a ese correo envíe mi solicitud de BAJA. Espero tener suerte. Lo hice 30 días antes del débito correspondiente al mes.
24 de Julio a las 11:42 hs.
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PURA G
Compruebo en el resumen de este mes que han debitado tres (3) items por un total de $***** , y todo se da a partir del pedido de baja! Soy VISA del Supevielle
24 de Julio a las 11:47 hs.
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diegocabj
Ayer me enviaron el resumen de VISA y se hicieron cargo de anularme los débitos automaticos que figuraban sobre la tarjeta (aclaro que jamas aprobé ningun débito en mi cuenta). En el resumen figuran 2 descuentos (****godoctorapp.... y Tele Doc.). Faltó descontar Empire Corp. Me dijeron que lo descuente yo mismo antes de pagar la tarjeta ya que ellos se hacen cargo de la ****** sobre VISA.
24 de Julio a las 22:11 hs.
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diegocabj
La palabra "E.S.T.A.F.A." figura CON ASTERISCOS jajaj
24 de Julio a las 22:12 hs.
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MELINA F
Hoy m3 contestaron de esta empresa ******dora, me dijeron que estoy dada de baja desde junio. Pero resulte que tengo 2 cobros uno junio y otro julio, asique no hay ninguna baja. Además me dijeron qje ellos no son godoctor. Más bronca tengo. Asique voy a seguir con los reclamos!!. Esto tiene que solucionarse.
24 de Julio a las 22:17 hs.
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MaríaCelina A
Tendremos que accionar contra Prisma entonces ?
24 de Julio a las 22:34 hs.
MELINA F
Yo ya cambie las tarjetas y el cobro se hace igual..
Alguien tiene que responder
24 de Julio a las 22:50 hs.
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MELINA F
Voy a reclamar en defensa al consumidor, de alguna manera tienen qje dejar de debitarnos estoooo
24 de Julio a las 22:54 hs.
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