Reclamo a Glovo
Vergonzoso. Me equivoco al marcar un pedido, tengo solamente una cerveza de 2 euros y envié sin completar el pedido (comida a domicilio)
llamo corriendo al restaurante, y me dicen que ellos no pueden cancelar, llamo a glovo, y cancelan pero con costes. Por cancelar un pedido de 2 euros, me mandan esta liquidación:
productos2,00 €
recargo por pedido mínimo1,49 €
envío0€
total3,49 €
3,49 € cargados a tu tarjeta terminada en [números] el banco puede tardar unos días en devolverte los fondos retenidos.
no sé si el legal pero desde luego es absolutamente inmoral.
yo ya me quité de justeat por menos, pero estos, por ganara 3.5 euros, han perdido un montón de clientes, yo y todos mis colegas.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Manuel S
Han cobrado 3,48 euros por cancelar un pedido erróneo de 2 euros
20 de Octubre a las 17:01 hs.
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Manuel S
No contestan
15 de Noviembre a las 6:34 hs.
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