Reclamo a Glovo
Buenos dias, me contacto por este medio ya que me han robado mi tarjeta de debito y realizaron compras en su plataforma.
por supuesto ya hice el reclamo al banco , visa y Banelco y me estoy contactando con cada uno de los gastos que generó el delincuente.
me informaron que debo esperar 15 días, hoy siendo 14 de septiembre , no tengo dinero en la cuenta solo una deuda generada. Les pido verifiquen los cargos a mi tarjeta, ya que la gestión es fraudulenta, no se la manera y procedimiento que utilizan para verificar la veracidad de datos que suministran los clientes, les pido una verificación.
por las otras compras que generó el delincuente presumo que vive por la zona de adrogué.. Y utilizo mi tarjeta de debito, envio aquí el consumo.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Maria D
Globo no solucionó nada. Lo manejé con mi banco y Visa. Globo no responde a mi inquietud sobre datos personales
30 de Setiembre a las 10:19 hs.
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