Reclamo a Glovo
Buenos días, el día martes 17 de septiembre, pedimos x globo. Dos hamburguesas, una veggie, en el pedido de glovo, esta claro que es una veggie. Cuando llega el pedido, mi hamburguesa, que seria la veggie, era de de carne. En ese momento quise hacer el reclamo en glovo y no me dejaba. Y mande x Instagram a heisenburger y me clavaron el visto, sin darme una solución, incluso, les envié foto del ticket de ellos que no dice veggie o sea q el error, fue de ellos y tendrían q devolverme, el dinero, ya que no comí ese día y gaste [números] y pico.
atte.
sabrina
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Sabrina M
solución recibida:
Hieseburger me dio la hamburguesa como pedí.
26 de Setiembre a las 7:47 hs.