Reclamo a Glovo
El día 20/02/[números], pedimos tres hamburguesas dobles a the food truck store, a través de la app glovo.-
el precio publicado era de [números] por combo.-
al llevar el repartidor al domicilio, me informa que el precio que le cobraron en el local era de $[números] ([números] por combo), a lo que habia que adicionarle el envio.-
realicé el reclamo a traves de la app y mediante Facebook y no tuve respuesta por parte de glovo, no sólo eso sino que el día de hoy, al consultar los datos en la aplicación me figura el precio actualizado (que no era lo que figuraba hasta el momento de entrega).-
exijo que se me restituya lo pagado de más, y se me ofrezca una disculpa por las molestias ocasionadas, ya que la empresa, lejos de aceptar el inconveniente se dedicó a borrar las huellas del mismo.-
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Pablo X
me ganaron por cansancio
14 de Setiembre a las 18:23 hs.
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