Reclamo a Glovo
Baje la app de glovo y me vino consumos no realizados en dolares y pesos esto me lleva tiempo al desconocer y tarda para el reintegro por lo tanto tengo una deuda con glovo de consumos que si hice glovo quiero que se haga cargo de los consumos que realize y aun no me descontaron creo que tengo derecho a denunciarlos y que no permitan este tipo de problemas dado que hay varias quejas por este tema vienen consumos en dolares y pesos que uno no realiza mercadoglovo app etc Latam por este motivo me gustaria que me informen si igual tengo que pagar los consumos que realize pero mi tarjeta no quiero darla mas por esos motivos
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Ana E
solución recibida:
Reclame a visa y reconocieron el desconocimiento si que si podrían tomar medidas con el app globo ya que no soy la única perjudicada u encima cobran en dólares Gracias
13 de Mayo a las 8:48 hs.