Reclamo a Glovo
Realicé un pedido en glovo y al instante me di cuenta de que la dirección era erronea. Tarde menos de 3 minutos en contactar con uno de sus trabajadores. Al informarle de que quería realizar un cambio en la dirección me informo que no era posible y que mi pedido quedaba cancelado con el coste integro del pedido. Al instante le informe de que no tiene el derecho a cancelar un pedido sin mi consentimiento y más cuando no se me habia informado de que se procedería a cobrarme el coste total del pedido (unos 22€)por lo que quería que lo enviaran a la dirección inicial (para que por lo menos un familiar se beneficiara de mi pedido) pero me informó de que ya no era posible.
me he sentido totalmente engañado.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Oscar A
Me informan de que no se me va a abonar el inporte pagado.
24 de Diciembre a las 8:15 hs.
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