Reclamo a Glovo
Hice un pedido en madrid de 2 pizzas, me cancelaron el pedido pero me llego el cobro en la tarjeta, como hago para que me lo reembolsen?
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Cristian S
Glovo dice que fueron a la dirección de entrega pero es mentira xq la dirección era un comercio, ni tenía q tocar timbre sólo entregar el pedido y eramos 5 personas q estábamos en la puerta del comercio y ningun glover apareció, cuando glovo dice lo contrario, wye fueron tocaron timbre espero 10 minutos y no atendió nadie, totalmente mentira, son ladrones
08 de Enero a las 8:34 hs.
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Cristian S
Ellos dicen q glover fue a entregar el pedido, q toco timbre y me llamaron espero 10 minutos en la puerta y se fye y es mentira porque la entrega era en un comercio donde estábamos 5 personas en la puerta y nunca apareció, tampoco te dan ninguna prueba de w fue ni de q te llamaron, estafan
19 de Enero a las 9:18 hs.
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Cristian S
No devuelven nada,roban a la gente
03 de Febrero a las 7:57 hs.
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Yolanda F
Hice pedido de unas raciones, eliges horario de entrega, y cada vez suman de 10 minutos en 10 minutos de tardanza mas a lo estipulado, al final una hora después de realizar el pedido decido ver que pasa..... entro y me da opción de cancelarlo.
El dinero no me lo han devuelto y cuando reclamo, me dicen que la política de empresa es q una vez asignado el pedido ya no lo devuelven, a lo cual les indico que es una ******, que a quien en su sano juicio , acepta cancelar algo y regalar el dinero, si no es reembolsable tampoco debe dar la opción de cancelable.
Por mas que discuto con ellos no salen de ahí, y que si quiero que ponga una reclamación en la comunidad de Madrid, pero que el dinero no me lo devuelven.
Le vuelvo a indicar, no podéis cobrar un servicio que no habéis realizado, si ya no estas a tiempo de cancelar que no lo habiliten. pero es un robo dar la opción de cancelar y quedaros con el dinero, Eso tiene un nombre .....
06 de Mayo a las 5:23 hs.
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