Reclamo a Glovo
Compré algunos artículos de primera necesidad el 7 de septiembre, pero mi pedido fue cancelado unilateralmente. Cuando vi la deducción el 11 de septiembre, descubrí que los cargos habían sido deducidos de mi tarjeta bancaria, por lo que no recibí nada ni perdí dinero. 48 euros. Cuando me comuniqué con atención al cliente, me dijo que esta situación no se podía solucionar, le pregunté si podía reenviarlo, pero me dijo que los costos de mano de obra no se podían tomar en cuenta, este comportamiento causó muchos problemas a los consumidores.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Yuxin
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01 de Octubre a las 9:38 hs.
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