Reclamo a Glovo
El 15-5 hice un pedido por la app a mcdonalds, en la aplicacion seleccione pago con debito y la transaccion termino ok. Ese dia la aplicacion funcionaba mal.
cuando llega el pedido, el repartidor me dice que el pedido no estaba pago, y le tuve que pagar en efectivo.
para mi sorpresa, en el resumen del banco, estaba hecho el debito de mi pedido. Por ende pague dos veces un pedido.
desde ese dia hasta hoy, no me han dado ninguna solucion, me dijeron que me iban a reintegrar y nada. Me dijeron que problablemente me hayan robado los datos de la tarjeta (¡??), y ahora me dicen que en la aplicacion figura el pedido con Pago Efectivo y que el pago lo realice en efectivo.
pero yo tengo el debito hecho en mi tarjeta por ""glovo""!!!!!
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Valeria H
Me paso lo mismo, y en la misma fecha!
22 de Junio a las 13:20 hs.
Romina M
increible, ahora estoy reclamando en el banco, cuando tenga respuesta te aviso!!
22 de Junio a las 14:16 hs.
Romina M
solución recibida:
me lo soluciono el banco
20 de Julio a las 9:56 hs.