Reclamo a Glovo
Hice una compra en Carrefour 17.15 hs, para que me la envié glovo ($[números]), eran las 18.30 hs y me cancelan el envió, sin justificación, ellos dicen que el supermercado estaba cerrado, lo cual no es verdad, y que por eso el repartidor( ruben- según decía la app-(nro dado de baja) cancelo el pedido). Ahora no solo no llego el pedido sino que me descontaron el dinero de mi tarjeta y no se hacen cargo, me dicen que el banco debería devolvérmelo en 10 días, y encima con el miedo que no me hayan choreado los datos de la tarjeta. Estafadores!!!
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Silvia R
solución recibida:
La atención de glovo es muy mala
28 de Junio a las 10:34 hs.