Reclamo a Glovo
Hice un pedido para mi madre a traves de glovo en Farmacity ya que es mayor de edad y persona de riesgo en la epoca de coronavirus.
eran dos productos que recibio la persona de seguridad y amablemente se los alcanzo a mi madre. El producto era correcto pero el color no.
inmediatemente hago el reclamo, pido el cambio argumentando que estoy dispuesta a pagar el envio de glovo o lo que sea necesario ya que es imposible que mi madre salga de su casa, y me contestan que no es posible
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Micaela
No quisieron cambiar los productos que reclame al instante que los entregaron, alegando que farmacity no les respondia... era un cambio de color mismo producto pero otro color me ofreci a pagar el delivery y tampoco aceptaron explique que se trataba de una persona mayor y por eso imposibilitada a salir y tampoco les importo
06 de Abril a las 10:22 hs.
Comentar
Micaela
Nunca se comunicaron conmigo nunca me ofrecieron solucion de ningun tipo
17 de Abril a las 9:19 hs.
Comentar
Micaela
Nadie se contacto
03 de Mayo a las 0:27 hs.
Comentar