Reclamo a Glovo
El dia 21/08 hice un pedido, donde les solicitaba un producto de 80$ aproximadamente. Al llegar me traen un producto diferente, al pedirle la factura al glover me dice que no me la puede dar, que llame a atención al cliente. De este modo yo no podia cambiar el producto. Al ver la tarjeta, tenia un cargo de mas de [números]$. Es decir, [números]$ de mas, los cuales nunca habia autorizado a que se realice ese cargo. Escribo en su sistema de atención al cliente por mail, y luego de varios dias me piden el cbu para hacerme la devolución del dinero. Dicen que tardan aproximadamente 10 días habiles. Pasaron los mismos y no me devolvieron nada. Volvi a contactarme y ya nadie responde .
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Carina T
Nadie se gasto en contactarse conmigo
13 de Octubre a las 20:46 hs.
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