Reclamo a Glovo
Soy repartidor de la ciudad de san sebastián llevo más de 8 mese trabajando para esta plataforma cuando entre en mi aplicación ubieron errores en el sistema ya que por ahora estamos operando con una versión beta de la aplicación y lo que tenemos de soporte la mayoría de veces es un robot bueno el caso es que ellos nos permiten reasignación de las órdenes si vemos que esta muy lejos y no la podemos realizar aparte de eso tenemos un multiplicador para poner nuestra tarifa base y si teniamo el modo electrico o modo no electrónico esta opción se podía cambiar cada 5 días yo reparto con una bicicleta normal ni electrónica puse en esta sección que quería que se me asignasen órdenes de vehículos no electrónicos y debido al fallo de su sistema me salían pedidos de vehículos ni electrónicos por lo tanto no pude realizar estas órdenes y les interese el efectivo que pertenecía a los comercios después de que aya pasado 24h del sms osea la cuenta estaba bloqueada y ingrese los 70 que pertenecía al comercio y rellene el formulario y tampoco me volvieron a activar la cuenta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Sasd
No me parece valida por qué me bloquearon la cuenta mandandome un mensaje diciendo que yo tenía que devolver 70€ de efectivo que pertenecía a los clientes los depósite y también me los restaron de mi balance actual y no hay manera de reclamar esos 70€ aparte de eso me informe y me han dicho que si se puede volver a activar la cuenta una vez bloqueada hay personas que lo han echo tengo también todos los recibos quiera que me vuelvan a activar la cuenta por que realize el ingreso aparte me bloquearon antes de las 24H
06 de Octubre a las 15:48 hs.
Comentar