Reclamo a Glovo
El dia sabado 9/05/[números] realizamos un pedido a heladerias grido de $[números]. Ibamos siguiendo el pedido atentantamente hasta que abrimos nuevamente el celular para ver el pedido y se cancelo. No comprendimos como se habia hecho, ni tuvimos la intencion. En seguida volvlimos a hacer el pedido nuevamente por el mismo producto a la misma heladeria.
hoy veo en el resumen de cuenta de la tarjeta y se habian acreditado los dos importes y solo recibimos un pedido.
hay alguna manera de recibir el reintegro del primer pedido cancelado erroneamente o caso contrario recibir el producto pagado y no entregado?
gracias
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Jose L
No tuve respuesta de parte de Glovo a mi reclamo. No hay seguimiento de lo que paso con mi pedido ni donde reclamar. Impptencia total!
27 de Mayo a las 9:43 hs.
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