Reclamo a Gillette
Buen día. El fin de semana compré en un supermercado nuevo de mi barrio la espuma de afeitar gillete foamy de mentol, la probé antes de comprarla y aparentemente funcionaba, llego a casa y ya no tiene gas. Estaba llena. Pensé capaz que es casualidad. Hoy vuelvo a comprar otra espuma, la pruebo y cuando llego a casa pasa lo mismo. No puedo gastar 250 pesos por algo que no anda. Este producto era de muy buena calidad antes, y veo que no soy la unica persona a la que le pasa. Necesito urgente una solución
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No sale gel gillete series del envase lleno
El envase está lleno pero no sale el gel, no tiene carga. Me ha pasado con dos envases gillete series, gel de afeitar
No sale la espuma del tarro de gel gillette al oprimir la valvula
Hice cinco aplicaciones con un gel de afeitar gillette mach 3 sensitive de 198 g/200 ml con fecha de venciemnto agosto de 2024 en una droguería del barrio y no volvió a salir espuma parece que se agoto el gas antes de tiempo por que se siente que tiene contenido.
Maquina de afeitar
Mi motivo es que compre una maquina de afeita de esa marca de 3 hojas la cual solo me pude afeitar solo una vez porque a la segunda vez ya no tenia buen filo y me lastimaba la cara
Johanna
solución recibida:
Llamé al número de Argentina que figura en la lata de espuma y en pocos segundos me atendió una chica muy amable la cual pidió disculpas por parte de la empresa y me dijo que me repondrían los 2 envases que compré. Me pidió todos los datos para contactarme y la ubicación del supermercado donde compré, en 10 días habiles la empresa se comprometío a enviarme 2 unidades nuevas de espuma (que resultaron ser de mayor tamaño que las que había comprado ya que segun ellos no contaban con stock de la mismo producto). A los 4 días llegaron las espumas que funcionaban perfecto, estoy muy conforme con la respuesta que recibí por parte de la empresa.
02 de Agosto a las 5:44 hs.