Reclamo a Gigared
Resido en la ciudad capital de corrientes, argentina, y junto a muchos otros afiliados de otras ciudades, hace más de un mes sufrimos que esta empresa nos deje sin sus 3 servicios, pagados en tiempo y forma: internet, televisión y telefonía. Corte a diario, total y extenso varias horas, al rededor del mediodía y hasta las 17:00. Vuelve sólo un momento, contra lo mucho que se corta. No permite trabajar.
en recientes posteos de su instagram oficial (@gigaredar) se ven las fuertes quejas de los usuarios que pagamos caro un servicio que hoy no se tiene y no vale tal.
esta empresa, hace días, ya fue imp***da por la justicia de la provincia de chaco por algo menos grave: la quita, sin previo aviso, de al menos 10 canales de la grilla.
bajo tal situación, también consideramos llevar esto hacia el ámbito judicial para hacer sentir nuestro reclamo y obligar a gigared s.a. A cumplir con su obligación. Vamos a reclamar el producto en la calidad que lo pagamos.
se lamenta mucho, porque hubo cortes en los años que se lleva de afiliación, pero esta ausencia es inmensa y al menos quien escribe lleva más de un mes sin solución.
vía correo con personal de atención al cliente, se me derivó a "sector técnico" para ver qué puede andar mal, y tras esto la conexión fue bien una semana o menos, para luego ir tan pésimo como ahora.
irónica y tristemente, este incumplimiento al consumidor es seguro de ser cobrado. Lo repudiamos y exigimos que nos solucionen esto rápido, y en su totalidad.
atentamente,
clientes damnificados de gigared s.a.
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La peor compañia o se soluciona antes del viernes o lo doy de baja de una
Vuelve el mismo problema de siempre loco pagamos una banda y siempre lo mismo, ahora me fije y tiene problemas constantes de dns estoy cansado de pagar voy a dar de baja esta compañia, mañana mismo llamo si no me dan una solucion se acabo hermano nos cambiaron un ro…
Peor router y latencia
Problema con su servicio, desde que se instalo fibra óptica (con la promesa de que "así andaría mejor") empezó a funcionar de manera horrible y peor cada una de las partes siendo las 3 principales: 1 bajos mbs: pasamos de tener 70 mbs de manera estable a tener 10 mb…
[SOLUCIONADO] Solución en la señal de internet
Inconveniente con internet
Emanuel B
Corrección de párrafo censurádo: "Esta empresa, hace días, ya fue impu.tada por la justicia de la provincia de chaco por algo menos grave: la quita, sin previo aviso, de al menos 10 canales de la grilla".
23 de Julio a las 15:13 hs.
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Emanuel B
Tras un reclamo hecho personalmente en la oficina local de la empresa, los cortes de internet y tv hd son menos en cantidad y duración, pero siguen ocurriendo y no deberían. No experimentamos la total continuidad del servicio tal como en el primer cuatrimestre del año, donde este problema era nulo.
De seguir así, pronto se acudirá para otro reclamo. Sin embargo, deseamos que la la presente página no se detenga por su lado porque es una fuerza que suma.
13 de Agosto a las 14:24 hs.
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Emanuel B
No. Siguen ocurriendo cortes y no sólo de internet.
08 de Setiembre a las 0:21 hs.
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