Reclamo a Gezatek
Tuve un problema con un envío donde éste fue robado, haciendo el debido reclamo con la logística urbano me dijeron que mi envío estaba en proceso de devolución y que lo único que quedaba es comunicarme con gezatek, una vez hecho esto me comunico con ellos y a la semana siguiente me responden (envios gezatek), diciendo que a la siguiente semana hablarán conmigo para pactar una nueva entrega o el reintegro del dinero. Dejo pasar un par de semanas porque sé que puede tardar un poco más de lo habitual, aún así en la tercer semana me comunico con gezatek y me responden que se lo comunicarán a los encargados de los envíos, pero al tratar de comunicarme vía email con ellos me llega un mensaje automático, cito: "...si se trata de un tema más urgente le pedimos tenga a bien comunicarnos en forma telefónica o mediante nuestras vías de contacto online." lo cual hago y me responden "recordá que por acá sólo gestionamos ventas", sin obtener ninguna respuesta hace casi un mes desde que llamé por primera vez. Sólo sé que mientras más pasa el tiempo lo que compré, y nunca llegó, cambia su valor y ya no puedo esperar más, fui demasiado paciente.
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Sin devolucion silla gamer gezatek
Compre en cyberweek una silla gamer para regalar a mi hijo,como no le gusto cuando la abrio y la vio,me pidio que la devuelva ,cosa que recien llame pero no lo aceptan,porque informan que al abrirla ya esta "usada",necesito saber como debo actuar ya que me parece una f…
[SOLUCIONADO] Gezatek empresa fraude
La empresa gezatek no me devuelve mi dinero de una compra online, lo estuve esperando dos semanas, decían que me visitaban y no era así, cuando llamé para reclamar me atendí una persona de muy mala gana despectivamente, diciendo que siempre el error era mío, una vez qu…
Mercancía perdida
Realicé la compra de 2 procesadores y llevo una semana llamando, mandando mensajes, e-mails, y solamente contestaron el mail con un número de seguimiento que no carga el sistema, la verdad son un clavo, lo peor que he visto (y he comprado en varias tiendas). Dejan much…
Luis G
son unos chantas yo estoy por iniciar otro reclamo porque no me cancelan una compra que realice y 0 comunicación tienen
09 de Noviembre a las 18:52 hs.
Luis G
igual el numero de guia demora unas hs en activar , deberias fijarte mañana , pero yo quiero cancelar mi compra y ni pelota me dan
10 de Noviembre a las 10:22 hs.
Matías G
Es que no solo no tiene mis datos el envío sino que tiene los datos de alguien más, no es para mí. Literalmente me mandaron un mail con cualquier numero de envío, se están burlando, se los dije y no me respondieron, no hay manera de comunicarse
10 de Noviembre a las 12:57 hs.
Luis G
si una garcha
10 de Noviembre a las 13:09 hs.
Matías G
solución recibida:
Fue bueno ver gente apoyando mi caso
18 de Noviembre a las 14:22 hs.