Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realicé la compra de 2 procesadores y llevo una semana llamando, mandando mensajes, e-mails, y solamente contestaron el mail con un número de seguimiento que no carga el sistema, la verdad son un clavo, lo peor que he visto (y he comprado en varias tiendas). Dejan mucho que desear en todo aspecto. …
Publicado 24 de Mayo
Compre el 5 de enero un teclado gamer no llego pero ademas no recibi numero de segumiento les esribi pot <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> <a href="/facebook">Facebook</a> e <a href="/instagram">Instagram</a> nadie responde.llame al fio siempre da ocupado detalles del pedido: detalles del pago: 1…
Publicado 13 de Enero
El 25 de noviembre compré una pc gamer armada en gezatek ,me dijeron que como máximo llegaría el 23 de diciembre. Hoy 5 de enero aún no me dan la pc. Me dicen que hubo un error de la logística que es urbano express,la cual hace responsable a gezatek. Nadie me dice exacto que día puedo pasar a bus…
Solucionado 21 de Enero
El día 2 de diciembre de 2020 hice la compra de una placa de video a gezatek, con la promesa que iba a ser entregada en mi domicilio, en salta, antes del 24 de diciembre por la empresa urbano. El 10 de diciembre me enviaron un mail diciendo que se había despachado el pedido. Desde entonces no sólo …
Solucionado 31 de Diciembre
Pague por la compra de una fuente y nadie me contesta. Ya aboné por transferencia bancaria a la cuenta de <a href="/santander-rio">Santander</a> de ellos por la compra que realicé en su plataforma #p00001-00044396. Les mando mail, <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y llamo pero nadie me contesta. Sol…
Publicado 01 de Diciembre
Tuve un problema con un envío donde éste fue robado, haciendo el debido reclamo con la logística urbano me dijeron que mi envío estaba en proceso de devolución y que lo único que quedaba es comunicarme con gezatek, una vez hecho esto me comunico con ellos y a la semana siguiente me responden (envio…
Solucionado 18 de Noviembre
Me están rechazando el pago que hice el día 27/08/2020 el monto es de:55339 pesos la transferencia la hice con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> al banco santander y ellos me lo siguen negando cuando yo ya no tengo el dinero y me figura que el pago está (en mercado pago) pero me lo siguen ne…
Solucionado 02 de Noviembre
Yo aboné un monto de 55339 por una comp***dora pero ellos me niegan el pago como si yo no uviese pagado nada se los aboné al banco santander con los datos que ellos me dieron (el pago lo hice con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y me lo siguen negando y me gustaría que me devuelvan el dine…
Publicado 25 de Setiembre
Realice compra el día 06 de julio del 2020 de pc en gezatek, la pc vino dañada y no me responden ni por mail, ni por whatsap, ni por teléfono. Como y cuando van a darme una solución al problema que presenta la comp***dora.
Publicado 07 de Agosto
En mayo compre una maquina, tardo meses en llegar, llegó sin funcionar encima y hace semanas que no tengo respuestas de la empresa.
Publicado 06 de Agosto
Mi hijo compro una silla gamer y pago el envio a cordoba capital, al tardar tanto la entrega se fija en el seguimiento y figura como entregado, al hacer el reclamo ellos me dicen que ya habian tenido problemas con el correo argetino que ellos lo solucionarian por que figuraba un tal castro recibien…
Publicado 27 de Julio
Estoy preocupada por la extensa demora de gezatek en el envío de mi compra. El 22 de abril de 2020 realicé la compra de combo actualización pc intel pentium g5400 + b360 + 8gb con valor de $14199 + costo de envío $389 total $14588.01 id de pedido: #p00001-00017112 gezatek anuncian en la pá…
Solucionado 18 de Mayo
Compre una pc bastante potente en la empresa gezatek, pero me dieron una fuente y un water cooler que no eran los que pedí. Y para colmo parece que la fuente esta quemada ya que ni bien la saque de su caja a la pc armada, note un olor a plástico quemado (cosa que nose que pensar ya desde hace 3 hor…
Publicado 18 de Enero
Hice una compra de un combo de oferta de una placa madre,una memoria y un procesador, le agregué para terminar el conjunto un <a href="/disco">Disco</a> sólido ssd pero al llegarme todo resultó que el disco no es compatible con la placa. Llamé 3 veces antes de comprar desde san luis a baires donde …
Publicado 25 de Setiembre