Reclamo a Getnet
Vengo operando con getnet desde 2 de diciembre del 2020 y desde esa feche realce varias ventas y jamas recibi una factura por el servicio que cobran llamado arancel por mas de 85.000 pesos, tampoco los comprobantes de retencion iibb, ni retencion de ganancias, ni retencion de iva, envie al menos 10 correos electronicos hable por el chat de la plataforma, chateamos por whatsapp y siempre la respuesta del copy pegue que usan ====}
¡buenas noches! ¿cómo estás?
te pedimos disculpas por la demora en responderte. Nos ponemos en contacto para informarte que ya esta gestionado el pedido de las mismas. Volvimos a elevar como urgente el reclamo para que puedas recibir todas las facturas faltantes. Te pedimos nuevamente disculpas por el tiempo de espera y las molestias ocasionadas.
¡desde ya muchas gracias!
cualquier consulta no dudes en escribirnos.
¡buen inicio de semana!
exijo me envíen los comprobantes urgente
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Buenas noches.soy monotributista tengo una cuenta profesional, y de repente ya no puedo cobrar, me dice al querer cobrar que supere mi limite mensual, pero las cuentas profesionales no tienen limite. no me han dado expliacacion, inicie el reclamo hace 20 dias. y todo…
Estafa de getnet por contracargo injustificado
En el mes de diciembre una clienta me compro, cortinas de decoración, lo cobre por link de pago, por medio de la aplicación de getnet. El cliente pago perfectamente en cuotas y a los pocos días recibí el pago acreditado en mi cuenta santander. Al mes y medio veo en mi …
No se puede hacer una devolucion
Tengo getnet asociado a mi tienda nube, si un cliente quiere devolver una compra, por ley puede dentro de los 10 dias posteriores a que la recibio, con get net no es posible, ya que solo se puede devolver el dinero de una venta 24hs habiles despues que se hizo la misma…
Victor S
Me llegaron un par de facturas despues de publicar en esta pagina pero no doy por solucionado porque falta que me envíen las facturas de diciembre, enero y Abril tambien comprobantes de Retenciones de Iva, IIBB, y comprobantes de ganancias
03 de Junio a las 10:00 hs.
Victor S
Uaun no recibi todos los comprobantes me faltan las facturas de >Diciembre, Enero y Marzo tambien los comprobantes de IIBB, Iva y Ganancias
03 de Junio a las 10:07 hs.
Victor S
Aún no recibí todos los comprobantes me faltan las facturas de >Diciembre, Enero y Marzo tambien los comprobantes de IIBB, Iva y Ganancias Espero se esos comprobantes para cerrar el reclamo....
03 de Junio a las 10:09 hs.
Victor S
solución recibida:
despues de publicar el reclamo enviaron algunos documentos
12 de Julio a las 20:10 hs.