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Reclamo a Gespo

Intimación y amenaza

[Solucionado]

A través de ésa empresa estábamos por conseguir un acuerdo por nuestro préstamo, y abonar cuotas a fin de saldar el total. Sin embargo, tuvimos inconvenientes para acceder a un plan de pagos, preguntamos para abonar un importe menor para pagar. Sin embargo, desde ésa empresa nos amenazaron con intimación por negativa dicen. Nosotros tenemos y mostramos voluntad para pagar. Pero gestionan así, intimidando. Las posibilidades ofrecidas son difíciles de alcanzar por parte del cliente que desea cumplir. Con los valores que ofrecieron nadie puede pagar con dificultades, cuál es la intención definitiva? Que el cliente que tiene una deuda pueda regularizar, o hacer ver que ofrecen alternativas. En realidad son muy difíciles de alcanzar esas cantidades, no quieren que el cliente pueda alcanzar los pagos. Y además enseguida intimar quieren cobrarse la totalidad con embargo. Cierran el legajo y titulan: Negativa de pago. Rápidamente cierran. Así gestionan, mal. No buscan que la persona pueda llegar a un acuerdo con cuotas razonables con dicha entidad. Muy por el contrario. Anticipo de $ [números].[números] y cuotas de $ [números].[números] en 4 c. O dos pagos de [números].[números]; o bien 3 de $ [números].[números] c/u. Si uno tuviera el dinero ni siquiera accede al plan, abona directamente. Tampoco hubiéramos dejado aumentar la deuda. En el peor de los casos solicitar un préstamo. Los asesores que trabajan para esas entidades Rápidamente quieren cerrar e informar Negativa.

Comentarios
  • Laura M

     

    Atención irregular. Sin solucionar

    20 de Julio a las 4:22 hs.

  • Laura M

     

    solución recibida:

     

    Se está abonando, para regularizar. Ofrecieron opciones de pago.

    04 de Agosto a las 4:51 hs.

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