Reclamo a General Urquiza / Sierras De Córdoba
Buenas tardes queria hacer un raclamo ya que yo hace un mes saque un pasaje que no use y lo deje abierto para poder viajar en otra fecha, lo cual me dijeron cuando lo deje abierto que podia usarlo y cambiar la fecha de viaje antes de su vencimiento, que es hoy 15/10/18, lo que me dijeron cuando fui a cambiarlo para viajar el 19/10/18 es que no se podia ya que no podia volver a abrir el pasaje para viajar, y al llamar a atencion del cliente de esta misma empresa el dia viernes 13/10/18 no recibí respuesta alguna de su parte, queria saber como se podia solucionar este problema ya que hoy no puedo viajar por cuestiones laborales y la plata la estaria perdiendo, epero su respuesta urgente o vere de comunicarme con defensa al consumidor para solucionar este problema, que tengan buenas tardes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Irresponsables
El dia 21 de abril compre pasaje por la pagina de urquiza para el dia 22 de abril a las 14.50. Como pasaron 20 mi utos y no llego me acerco a la boleteria en marcos juarez y me dicen: no viene el micro. ¿no te avisaron? nada. Ni un mail. Ni un mensaje. Nos prmetieron q…
Reembolso
Estoy desde las 13:50 esperando el micro urquiza que salía a las 14:30. Colectivo que nunca apareció en la terminal de rosario. Que cuando hice el reclamo en bonetería me trataron súper mal, no me cambiaron el boleto por otro
Sin entrega de pasaje
Saque un pasaje ida y vuelta y pague por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> No me mandaron un mail con el pasaje y no me contestan por ningún medio. te llega un nro de reclamo automatico desde salesforce y el chatbot dice que no está funcionando.... Nadie atien…
luis E
No fueron solucionados al ***% , yo hice el reclamo por dos pasajes y me devolvieron uno solo, ne dijeron que reserve el viaje por el medio de el **** o por mail y llamando al **** nunca contestan, y por mail hice la reserva la cual no fue tomada y no pude viar e l dia que necesitaba, todo los reclamos y reservad fueron con muchos dias de anterioridad
24 de Octubre a las 14:16 hs.
Comentar