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Reclamo a Gedco

Deuda cancelada no reconocida

[Solucionado]

Hola,tenía una deuda con tarjeta cencosud ,la cual llegue a un acuerdo con gedco en abonar una cuota de $50.[números], otra de $20.[números] y otra de $22.[números] ( todo dentro del mismo mes ) la pague todo y la persona que seguía mí caso me dijo que la deuda ha sido cancelada y q me llegaría en 15 días el libre de deuda, no me llegó nada y me están hostigando otros estudios jurídicos por esta deuda diciendo que solo aboné los primeros $50.[números]. Tengo todos los comprobantes de pago y las capturas de whatsapp con dicha representante de gedco, no soporto más el hostigamiento para cobrar una deuda que yo ya pague y nunca más se contactaron conmigo .

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Comentarios

  • Gedco Representante de Gedco

     

    Romina, buenas tardes.
    Le hemos enviado un mail solicitando los comprobantes. En cuanto nos pase eso, resolvemos su consulta. Gracias.

    29 de Enero a las 17:15 hs.

  • Romina L

     

    No me brindaron ninguna solución todo sigue igual

    14 de Febrero a las 10:23 hs.

  • Gedco Representante de Gedco

     

    propuso una solución:

     

    Romina, buen día. Hoy nos confirmaron la cancelación de su cuenta, en breve le enviamos su libre deuda. Gracias.

    14 de Febrero a las 10:30 hs.

  • Romina L

     

    solución recibida:

     

    les agradezco haberse involucrado,tuve una respuesta y resolucion favorable.

    29 de Febrero a las 19:31 hs.

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