Reclamo a Gearbest
Hice mi pedido el 26 de noviembre, sin embargo, desde el 08 de diciembre no ha tenido cambios y me urge que llegue el paquete.
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No ha llegado mi paquete
Hice una compra hace más de 3 meses en gearbest con destino hacia el salvador y el paquete aún no ha llegado pague la garantía incluso el envío de 15 a 25 días y no ha llegado dice que el paquete solo ha sido recibido por un encargado de su empresa
Reclamo
Compré hace meses lámpara para uñas .nunca llegó quiero la plata
Gearbest debe pagar la aduana para liberar mi paquete
Hice un pedido el 12 de septiembre del 2018 a la empresa, elegí el envío por prorityline el cual registraba una entrega de 7 a 15 días. hasta el día de hoy no he recibido el producto, ya hablé con la paquetería <a href="/estafeta">Estafeta</a> ellos me dicen que est…
OSCAR S
Gearbest no contesta los mensajes, sino que tienen respuestas fabricadas en donde sólo te dicen que te comuniques a la empresa de correos y mensajería para que con ellos soluciones el problema..
31 de Diciembre a las 12:06 hs.
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OSCAR S
Hola, pudiera alguien ayudarme? Estoy en una situación similar, el día 26 de Noviembre de **** hice mi primera compra en Gearbest, fueron dos piezas de la Xiaomi Mi Band 3 Smart Bracelet, pagué por medio de paypal con TDC, también pagué el seguro por garantía de envío que fue un total de $86.37, por parte de la entrega dice ésto: "MX Priority Mail (Se incluye todos los impuestos legalmente aplicables)" sin embargo desde el día 8 de Diciembre de **** el estatus es el siguiente: "墨西哥 mexico city mex,arrived at mexico city airport"
Honestamente ya he perdido las esperanzas de que mi pedido llegue, ahora lo que quiero hacer es ver la manera de pedir un reembolso o hacer válido el seguro de garantía de envío, espero alguien pueda ayudarme y orientarme al respecto.
Saludos.
07 de Enero a las 15:05 hs.
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OSCAR S
No me dieron solución alguna u orientación, mi pedido sigue en el mismo estatus desde el 8 de diciembre de ****
10 de Enero a las 17:58 hs.
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