Reclamo a Gardenlife
Buenas tardes
hice un pedido el 26/9. Aboné el mismo por transferencia y el 2/10 me envían un mail informando que el pedido está aprobado.
el 10/10 15:59 me envían mail de hop, que se encargaría de la entrega del producto, con el número de seguimiento [números], informando que el paquete está en el punto de entrega para retirarlo. Minutos mas tarde recibo otro mal con el siguiente asunto : hubo un inconveniente con tu envío "lamentamos informarte que tu pedido de gardenlife fue devuelto. Comunícate con garden life "
desde ese momento intenté comunicarme por mail, whatsapp,instagram,facebook, teléfono y nada. Ninguna respuesta.
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No me entregan un pedido y no tienen información
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Quiero mi mini influencer
No puedo ser mini influencer
[SOLUCIONADO] Envio erroneo, falta de respuesta
Con fecha 30/03 hice una compra. Me pasan despues de insistir una semana un número de seguimiento erroneo (a un punto hop a mas de [números] km de mi ciudad). A los días me dicen que lo modifican al domicilio de entrega. Cuestión que el producto llega al punto hop orig…
Vanesa P
Todavía estoy a la espera de alguna respuesta. Sigo tratando de comunicarme con la empresa.
24 de Octubre a las 12:31 hs.
Vanesa P
solución recibida:
Luego de tratar de contactarme, ser comunicaron desde la empresa por instagram el 26 de octubre y enviaron el pedido por vía cargo. Finalmente llegó el 31/10.
01 de Noviembre a las 18:59 hs.