Contactar a Gardenlife

Reclamo a Gardenlife

Envio erroneo, falta de respuesta

[Solucionado]

Con fecha 30/03 hice una compra. Me pasan despues de insistir una semana un número de seguimiento erroneo (a un punto hop a mas de [números] km de mi ciudad). A los días me dicen que lo modifican al domicilio de entrega. Cuestión que el producto llega al punto hop original dirigido a otra persona que no soy yo, la cual lo retira. Me contacto nuevamente y no dan solución. Me dicen que ya retiraron el producto. Le muestro que lo retiraron en el punto hop original . Adjunto captura de pantalla de andreani. Me hacen esperar y esperar. Responden cuando quieren. Quiero cancelar la compra y no me asisten para hacerlo. Hay un boton de baja en la página que no se si funciona. No poseen número de telefonico más que un whatsapp que contestan a duras penas...

Comentarios
  • Pablo Q

     

    Me contactaron para decirme que era un error de ellos, en realidad me respondieron eso después de que inicista varias veces por WhatsApp. Aún no tengo código de envío a 3 semana de la compra.

    21 de Abril a las 6:36 hs.

  • Pablo Q

     

    solución recibida:

     

    Finalmente enviaron el producto…

    02 de Mayo a las 9:11 hs.

Más reclamos hacia Gardenlife

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas