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Reclamo a Garbarino

Seguro de accidentes personales adquirido nunca se activó y no fue notificado

Adquirí un seguro de accidentes personales con número de solicitud [números] el día 06/05/[números], el cuál se debía activar al día siguiente.
hoy, 07/08/[números] llamé a atención al cliente ya que me parecía extraño que no me estén debitando el seguro mes a mes. Después de varios intentos me atiende vanesa peralta y le comento esta situación, esta persona de mala manera me dice que como no hubo débito por un error nunca me dieron de alta y nunca estuve cubierto. Me quejo ante ella porque no me avisaron y me responde que es mi responsabilidad, a cada queja respondía de mala manera, sin solucionar el problema. Pido urgente solución y que mejoren la atención al cliente.

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado cliente

    Se gestiono el reclamo al sector correspondiente para su contacto

    Saludos

    08 de Agosto a las 14:40 hs.

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    • Lucas A

       

      No se pusieron en contacto conmigo ni solucionaron el problema

      23 de Agosto a las 13:35 hs.

      Comentar

      • Garbarino Representante de Garbarino

         

        Estimado cliente:
        Reenviamos el reclamo al área correspondiente.
        Saludos.

        23 de Agosto a las 14:18 hs.

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