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Reclamo a Garbarino

Retraso en la entrega de un producto

Compré un freezer que lo utilizo para trabajar (hago venta de artículos congelados) . El freezer iba a llegar el 2 de octubre, así que estuve todo el día en mi casa esperando a que llegue, a las 20:30 hs me llego un mail que decía que no podían enviármelo ese día, que llegaría una semana más tarde, el 9 de octubre. Yo lo compré sabiendo la fecha de entrega, fue una de las condiciones por las cuales lo elegí, no fueron capaces de avisarme antes de que me pase todo el día esperando en mi casa y encima me dicen que no sabe si llegará el próximo viernes.

Comentarios
  • Cecilia S

     

    Me llego el freezer, pero no en el tiempo pactado. No me parece un buen comportamiento departe de una empresa seria.

    10 de Octubre a las 8:28 hs.

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    • Garbarino Representante de Garbarino

       

      propuso una solución:

       

      Estimado cliente
      Le pedimos disculpas por las demoras,
      Quedamos a su disposición

      10 de Octubre a las 11:45 hs.

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