Garbarino - Problema con garantía

Compre una notebook Lenovo hace alrededor un mes. Hace unos días robaron mi casa (fue hurto o sea sin violencia) y me robaron varias cosas y una era la notebook. Cuestión que hice la denuncia de robo y todo y me dicen que la cobertura es por robo, no por hurto. Y ahora aparte de que sigo pagando la computadora que ya no tengo, también un seguro que no me cubrio absolutamente nada. Es más me mandaron un detalle de cuándo cubren un siniestro y cuando no y se presta a confusión. Espero que puedan solucionar algo. Gracias

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Comentarios

Garbarino Representante de Garbarino

propuso una solución:

Estimado cliente:
Verificando su registro de compras se observa que contrató garantía de reparación para su producto, la cual por ser adquirida en el mismo momento que el producto cuenta con Compra Segura.
Compra Segura
Robo. Cobertura: Su producto estará cubierto por Robo en su domicilio dentro de los 60 (sesenta) días desde la fecha de compra del producto. No se cubrirán los daños sufridos como consecuencia de hurto y/o tentativa de robo.
Saludos
17 de Octubre a las 11:49 hs.
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sergiobrtzz

Presta a confusión el servicio de cobertura. Mínimo que me cancelen el seguro que prácticamente no me cubrió nada.
17 de Octubre a las 14:42 hs.
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sergiobrtzz

Porque no ofrece ninguna solución.
21 de Octubre a las 12:38 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino

Estimado cliente:
No es posible gestionar la acción que menciona, dado que la compra segura está en vigencia, lamentablemente no cubre hurto.
Saludos.
21 de Octubre a las 14:53 hs.
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Problema con garantía

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