Garbarino - Pago no imputado

Garbarino no imputó un pago que realice por pagos mis cuentas y por eso me envían a Veraz Lo reclamé varias veces y por ahora no actualizaron su sistema. Me dijeron hace un mes que en el transcurso de la semana se corregia. Llamo y se ríen de mi. El gte de ctas corrientes no me atiende el teléfono ni responde los mails. Que es lo que tengo que hacer?

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Comentarios

Garbarino Representante de Garbarino

Estimado cliente:
Derivamos el reclamo al sector correspondiente para que la contacten.
Saludos.
06 de Mayo a las 14:16 hs.
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Claudia A

sirmpre responden lo mismo y mi situación en el veraz es peor que la del mes pasado.
06 de Mayo a las 14:31 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino

Estimado cliente:
Desde el área correspondiente informan:
08/05 – Se informa a titular en reiteradas gestiones que la im****ción reclamada se encuentra en proceso de resolución.-
Saludos.-
09 de Mayo a las 14:47 hs.
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Claudia A

esta en proceso de resolución desde febrero. el 8 de abril me dijeron que en el transcurso de la semana se corregia. no se corrigió. ya envié mails y llamados reiterados. el error es de ustedes. cuando lo van a resolver? es necesario que actúe legalmente?
09 de Mayo a las 15:21 hs.
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Claudia A

Garbarino responde que se encuentra en proceso de resolucion, lo mismo responden desde Febrero y mi situacion en el veraz es negativa.
20 de Mayo a las 8:31 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino

Estimado cliente:
Desde el sector correspondiente informan:
21/05 – Se reitera respuesta a titular.
En proceso de resolución, a la espera de la misma.-
Saludos
27 de Mayo a las 14:48 hs.
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Claudia A

ya presente el reclamo en coprec. besis
06 de Junio a las 8:05 hs.
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Pago no imputado

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