Reclamo a Garbarino
Compre un telefono el 7 de octubre pr medio de la pagina de garbarino. El mismo estaba en stock al momento de la compra (de otro modo no podria haberlo comprado). La fecha pactada de entrega en mi domicilio era el 15 de oct. El telefono nunca llego. Me comunique con ellos por medio de Facebook (nunca contestaron el telefono) y elevaron un reclamo para que el area interna (?) lo revise y me comunique cuando lo voy a estar recibiendo. Mientras tanto, pague por algo que no recibi cuando se debia y no me saben decir cuando me lo van a estar enviando.
en la tarjeta ya entro el gasto obvio, asi que imaginense mi calentura.
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Devolucion de dinero
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Necesito factura de compra
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Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
El reclamo se adjuntó al caso en gestión *******.
Saludos.
16 de Octubre a las 13:38 hs.
Rodrigo V
Ok, pero por mas reclamo que me pasen yo necesito saber cuando me van a enviar el producto.
Otra cosa que me pasa ahora, si entro con mi perfil a la pagina de Garbarino, veo que la compra figura como cancelado........que paso ??????
16 de Octubre a las 15:05 hs.
Rodrigo V
solución recibida:
Me enviaron el producto que compré, solo que con unos días de demora.
21 de Octubre a las 0:03 hs.