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Reclamo a Garbarino

No entrega de producto comprado presencialmente en sucursal

[Solucionado]

El 16 de enero compré un lavarropas Drean 7.10 en la sucursal de santa fe [números] capital federal, pactándose su entrega para el sábado 23 de diciembre. El día 22 recibí un mail informándome de la no entrega de dicho artículo. Ya hice dos reclamos y no me saben decir cuando será la nueva fecha de entrega. Pido por favor me sea dada una solución a mi problema, de no ser así me veré obligada a recurrir a defensa del consumidor al ver vulnerados mis derechos de acuerdo a la ley 24.[números]. Gracias!!!

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado cliente:
    El reclamo se adjuntó al caso en gestión *******.
    Saludos.

    27 de Enero a las 10:55 hs.

  • Susana S

     

    solución recibida:

     

    Finalmente hoy viernes 29/01 me entregaron el periodo una semana después de lo pactado.

    29 de Enero a las 10:07 hs.

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