Mas de un mes por una comora

Compre una escalera el 15 de enero, me la mandaron con el envase medio castigado y una pata destruida. La devolvi a los 3 días. Recién me vino el 15 de febrero el cambio. Un mes después. Llamé me queje patalee y nada , ni siquiera alguien que llame y pida disculpas. Nadie. No puede ser que en toda mar del plata no tengan una mísera escalera para cambiar por más que sea tercerizados, yo sé le compré a garbarino. Encima claramente en el estado que estaba la primera la mandaron a propósito para ver si "pasa pasa". La pata destruida si no le sacabas el carton deliberadamente pegado , no te dabas cuenta que estaba mal. Llamé a reclamos quejas y a la mar en coche y sentís que hablas al vacío. Un desastre garbarino. Si quieren tengo los mails que acreditan todo esto. Nunca más garbarino, dudo que alguien se disculpe