Reclamo a Garbarino
Compré una notebook en garbarino el 26/11/20. Elegí retirar en sucursal caballito, y la fecha de entrega que ellos fijaron era hoy 15/12. Pero ayer (14/12) me enviaron un email y un Whatsapp indicando que estaban con demoras y que "en el transcurso de la semana", me darian más información, sin precisar nada más. Se trata de una compra de precio importante, por la cual opté abonar en 6 cuotas con tarjeta, y en pocos días deberé abonar la primer cuota sin aun tener el producto, el cual necesito urgente para mi trabajo. Desde ayer que intento hablar telefónicamente y no me atienden, por chat contesta un bot que no soluciona nada, y el "centro de ayuda" por internet no funciona. Ellos tienen mi email para comunicarse. Preciso que cumplan lo pactado en el plazo convenido y que me entreguen el producto. Gracias.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Daniel M
Siguiendo con mi reclamo, a la fecha Garbarino no me actualiza nada sobre la situación. No atienden el teléfono, no se puede chatear y no recibo por ningún medio respuesta. Leo las situaciones de otros consumidores y es realmente alarmante el nivel de incumplimiento. Es increíble tener que pensar en accionar legalmente solo para recibir lo que me corresponde. Si alguien de la empresa lee esto, mi "Carrito" es el número ********. Tengan respeto por los clientes. Aguardo respuesta.
17 de Diciembre a las 20:22 hs.
Daniel M
solución recibida:
Demoraron una semana la entrega del producto
15 de Enero a las 9:18 hs.