Reclamo a Garbarino
Compre 1 heladera beko en garbarino, luego de muchos reclamos (8 meses reclamo) logro que envíen un técnico, el que informa qué hay que cambiar la puerta. Hace 15 días sigo esperando pq beko-bgh no tiene habilitada la pag con la cual se comunica el servicio técnico con eliud, y no piden el repuesto. 9 meses y entre garbarino y beko no soluc nada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
El reclamo se registró bajo el N° de caso ******, el cual fue derivado al sector correspondiente para su gestión.
08 de Abril a las 11:48 hs.
Comentar
Betina C
El sector correspondiente lo deriva a Beko, Beko al service y el service que no soluc, y así siguen pasándose la pelota
08 de Abril a las 19:42 hs.
Comentar
Betina C
Porque todavía el service no logra comunicarse con a garantía y pedir el repuesto
12 de Abril a las 9:45 hs.
Comentar
Betina C
Todavía no está el repuesto
17 de Abril a las 7:02 hs.
Comentar
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Reenviamos respuesta de la marca del día 12/04:
El repuesto solicitado sale el lunes sin falta, el agente ni bien lo reciba procederá a reemplazarlo.
Saludos.
17 de Abril a las 9:23 hs.
Comentar
Betina C
Garbarino se comunicó con la garantía, tardaron 20 días en enviar la puerta desde Beko, el service oficial de mi ciudad, centro de reparaciones, pidió mal la misma y no corresponde a esta heladera así que sigo con la heladera rota y todos tirandose la pelota
24 de Abril a las 17:06 hs.
Comentar
Betina C
Sigo esperando que Beko envíe la puerta que corresponde
28 de Abril a las 22:39 hs.
Comentar
Betina C
Aun la garantía no envio la puerta correspondiente
08 de Mayo a las 18:15 hs.
Comentar
Francoo F
Todavía no te resuelven nada? Anda a defensa el consumidor. Yo estoy iniciando una denuncia por una heladera beko de *** litros que no me quieren reconocer la garantía de 10 años del motor que ellos mismos publicitan
27 de Abril a las 21:28 hs.
Comentar