Reclamo a Garbarino
El dia 03/02/21 realice la compra de una silla tipo ejecutiva en el sitio web de garbarino. Pasado el tiempo, la silla se rompio (una rueda se desarmó). Realice el reclamo por la web y gente de garbarino, indicó que se iban a hacer cargos ellos de cambio del repuesto y no su proveedor. En diferentes llamados que recibi, tanto de garbarino como del proveedor, me marearon y resolvieron enviar el producto dos veces a un domicilio erroneo (sin coordinar conmigo ni telefonicamente ni por email) cuando antes del segundo envio, les indique que me habia mudado. Ahora, despues de varios reclamos mediante su formulario, no recibi mas respuestas de ellos ni del proveedor. Necesito gestionar este reclamo y que la empresa se haga cargo de enviarme el correspondiente repuesto o silla completa en su defecto. Hace mas de un mes aprox. Que vengo reclamando.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente,
Le informamos que su reclamo se encuentra en curso bajo el N° ********.
Lo contactarán próximamente para coordinar.
Saludos cordiales.
27 de Mayo a las 14:03 hs.
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Cristian G
Supuestamente me tenian que llamar el miercoles pasado (no lo hicieron). El viernes me llego un email del CAC de Garbarino, indicandome que el sabado siguiente (si, al otro dia) iban a entregarme la silla. No vinieron y nadie se comunico. Tengo que denunciarlos? de ser asi pasenme los datos.
Estoy cansado, mas de un mes reclamando.
07 de Junio a las 9:37 hs.