Reclamo a Garbarino
El día 15/08/20 hice una compra en garbarino (nº de pedido 37.[números].[números]) y, tal como indicaba en el proceso, completé el formulario implementado por ellos para cambiar la factura b por factura a una vez finalizada la compra. Al enviar dicho formulario apareció un mensaje automático que decía que un operador se comunicaría conmigo a la brevedad. Como no se comunicó nadie, a los días reenvié el formulario de cambio de factura y llamé a garbarino para hacer el reclamo telefónicamente, pero me dijeron que la facturación "la hacía otra empresa, que ellos no tenían nada que ver". Nadie se comunicó conmigo ni de garbarino ni de otra empresa, ni recibí ningún mail de nadie. Necesito la factura a. Gracias.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente
Le enviamos la factura correspondiente por correo electrónico
Saludos!
03 de Setiembre a las 16:37 hs.
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karina E
Como les expliqué anteriormente, la factura que me mandaron es tipo B, y no corresponde a la solicitada por mí a través del formulario para cambio de factura puesto a disposición por Garbarino y oportunamente enviado. Necesito FACTURA "A" Responsable Inscripto. Si quisieran que les enviara alguna otra información no duden en comunicarse. Gracias.
03 de Setiembre a las 17:00 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente
Le pedimos disculpas por el mal entendido, le enviamos un mail para que nos reenvie los datos solicitados y pedir el cambio
03 de Setiembre a las 17:48 hs.
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Jorge C
Hola.hoy compré una tablet y funcionó menos de 5 minutos! Se apagó y no volvió a prender. Quiero realizar una devolución urgente!
03 de Setiembre a las 22:09 hs.
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karina E
Hoy me llegó un mail de Garbarino donde me informan que cerraron mi caso porque ya está solucionado, sin embargo, y a pesar de haberles enviado toda la documentación requerida, nunca me enviaron la factura A. Necesito ponerme en contacto con Garbarino para conocer el estado de mi reclamo. Saludos
26 de Octubre a las 13:52 hs.
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karina E
Reenvié el reclamo a Garbarino, pero todavía no se comunicaron conmigo, el caso sigue sin solución. Aguardo respuesta.
02 de Noviembre a las 11:09 hs.
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