Reclamo a Garbarino
Compré una cámara canon m50 con 2 lentes el día 2/11 a las 15:41 a través de la web de garbarino, ese mismo día a las 23:40 me envían la factura de la cámara y de los intereses generados por pagar con plan z. El día 3/11 a las 10:19 me envían un correo diciendo que "por la alta demanda se quedaron sin stock" y me ofrecen una cámara de menores prestaciones, obviamente le contesto que no me interesa otra. Al rato recibo otro correo que me dice que "el producto que compre no pasa los estándares de calidad" (otra razón ahora) y me anulan la compra. Cuyo hecho me perjudica un montón ya que el disponible de la tarjeta me tomo la compra y no puedo comprar otra. Quisiera que me den una solución antes de concurrir a defensoría.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente:
****s://****garbarino.com/informacion-legal
Términos y Condiciones de Garbarino Marketplace
Todas las compras efectuadas estarán sujetas al stock informado el cual no depende ni es responsabilidad de Garbarino sino que es informado por cada seller. Debido a las demoras propias de las actualizaciones del sistema, es posible que el mismo le permita realizar una compra que luego deba ser anulada por falta de stock. En ese caso le será informado mediante e-mail y/o telefónicamente
Saludos.
05 de Noviembre a las 13:47 hs.
Comentar