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Reclamo a Garbarino

Fuimos a hacer un cambio y nos terminan cobrando el cambio por 2

[Solucionado]

En el mes de abril compramos un celular Samsung j7 blanco a los 3 dias de tenerlo presentaba fallas lo fuimos a cambiar, nos dieron otro samsung j7 negro. Nos acercamos en el mes de mayo a abonar la primer cuota y resulta que nos hicieron el cambio como nueva compra, osea que estamos pagando 2 celulares cuando en realidad tenemos 1. Mi marido dejo el celular blanco que presentaba fallas en el local. Si era un cambio porque nos estan facturando el cambio. No registraron el cambio y nos cobran 2 celulares.

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente,

    Con respecto a su reclamo, debera acercarse a la sucursal donde realizo dicho cambio con las facturas y comprobantes correspondientes para su verificacion.

    Saludos

    14 de Mayo a las 9:56 hs.

  • Maximiliano A

     

    solución recibida:

     

    Muchisimas gracias.

    14 de Mayo a las 21:53 hs.

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